Prévention de la corruption, prévenir la fraude, avoir un code d’éthique ou de conduite… Comment s’y retrouver?

20 août 2019
Relations avec vos employés, Relations de travail
Ces termes apparaissent fréquemment dans l’écosystème des organisations. Ils traitent de mesures à mettre en place pour prévenir différents actes tels ceux mis en lumière par la commission Charbonneau et qui font encore régulièrement l’objet des premières pages des journaux. Il peut parfois être difficile de s’y retrouver. Voici quelques définitions et principes pour aider à y voir clair. Corruption: Échange ou tentative d’échange où, directement ou indirectement, un avantage indu est offert, promis ou octroyé par un corrupteur et/ou demandé, accepté ou reçu par un employé, en retour d’un acte de la part de l’employé au bénéfice du corrupteur. Collusion:Entente secrète entre des soumissionnaires potentiels qui s’organisent pour entraver la concurrence, notamment par […]

Vacances estivales

18 juillet 2019
Blogue RH, Services conseils en ressources humaines
Les vacances estivales sont à nos portes! Prenez note que les bureaux de Perreault & Associés seront fermés du 19 juillet au 2 août inclusivement. Toute l’équipe en profite pour vous souhaiter un été ensoleillé, des vacances reposantes et des activités vivifiantes! (Veuillez aussi consulter l’avis ci-dessous concernant nos courriels sortants) Chers clients, nous souhaitons vous aviser que nous avons éprouvé des difficultés avec notre serveur de courriels sortants depuis la fin du mois de juin. Si vous demeurez toujours en attente d’un retour de notre part par courriel, il serait important de : vérifier dans votre boite de courrier indésirable pour valider si le courriel […]

Évaluer le rendement ou gérer le talent?

9 juillet 2019
Développement des compétences, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Les pratiques d’évaluation du rendement tendent à se modifier pour laisser place à des processus de plus en plus orientés vers la gestion du talent et le développement des compétences. Voici quelques tendances actuelles en la matière, afin d’inspirer vos pratiques! Irritants majeurs d’un processus d’évaluation de la performance Plusieurs irritants rendent un processus d’évaluation de la performance lourd et inefficace : Formulaire d’évaluation complexe et fastidieux Évaluation rétroactive sur une période de l’année pour laquelle on oublie les faits, qu’ils soient positifs ou non Temps de gestion requis par le superviseur, afin de planifier et […]

Les essentiels en matière de premiers soins

3 juillet 2019
Blogue RH, Relations avec vos employés
La Loi sur la santé et la sécurité au travail (LSST) prévoit les obligations de l’employeur et de l’employé en matière de santé et de sécurité et ce, afin de prévenir les accidents de travail. Outre les obligations prévues à l’article 51, l’employeur doit aussi respecter les normes minimales en matière de premiers secours et de premiers soins. Secouriste en milieu de travail Tout d’abord, l’employeur comptant (50) employés et moins doit assurer la présence d’au moins un secouriste par quart de travail et d’un secouriste supplémentaire pour chaque centaine ou fraction de centaine de travailleurs additionnelle affectés à ce quart de travail. La formation des secouristes en milieu de travail est d’une durée […]

La civilité au travail pour prévenir le harcèlement psychologique

19 juin 2019
Civilité au travail et harcèlement psychologique
Depuis le 1er janvier 2019, tous les employeurs doivent mettre en place une politique en matière de prévention du harcèlement psychologique au sein de leur organisation. Outre le fait que cela soit devenu une obligation, saluons cette initiative qui vise la prévention et surtout le règlement des situations de harcèlement psychologique. Mais au-delà de cette obligation, tentons de voir les situations autrement. Comment se développent des situations conflictuelles menant au dépôt de plaintes formelles ? Sachant que de déposer des plaintes comporte son lot de difficulté, se pourrait-il que celle-ci comporte des événements qui auraient pu être réglés à la source ? Gérer la civilité au […]

Pourquoi travailler à mettre en place un système de gestion anticorruption?

5 juin 2019
Développement des compétences, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Pour certain, la corruption et les actes du même genre sont choses du passé, n’étaient liées qu’au domaine public et au domaine de la construction… Pourtant, selon l’Association of Certified Fraud Examiners (ACFE), les entreprises perdent entre 5 à 10% de leurs revenus annuels aux actes liés à la fraude et la durée médiane de ces fraudes est de 18 mois[1].  Une prise en charge éclairée de vos risques de corruption est le moyen le plus efficace pour contrer et […]

Avez-vous transmis aux parties prenantes votre politique en matière de harcèlement ?

21 mai 2019
Relations avec vos employés, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Vous avez rédigé et communiqué à tous vos employés une politique en matière de prévention du harcèlement ou un guide de civilité ? Félicitations ! Outre le fait que vous êtes conforme à la Loi vous faites preuve de respect en voulant préserver un climat sain dans votre organisation. Mais saviez-vous que cette politique s’adresse aussi aux parties prenantes de vos organisations ? L’employeur doit s’assurer de maintenir un climat sain et exempt de harcèlement psychologique et sexuel dans son organisation. Or, le harcèlement peut se manifester entre plusieurs personnes: Entre deux employés Entre un employé et son supérieur Entre un employé et un […]

Le PODC 2.0

7 mai 2019
, , , , , Relations avec vos employés, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Qu’est-ce que le PODC? Il s’agit des étapes réalisées par tout bon gestionnaire qui s’acquitte de ses fonctions avec compétence : Planifier – Organiser – Diriger – Contrôler. Le PODC est un principe clé bien connu en gestion. Mais comment réinventer le PODC pour l’adapter à l’ère du temps en matière de gestion des ressources humaines et s’assurer d’en faire une pratique saine, efficace et novatrice? Un gestionnaire se doit, certes, de planifier, organiser, diriger et contrôler. Toutefois, cela ne signifie pas qu’il doit agir en solo. Une équipe est constituée de plusieurs personnes et chacun, à son niveau et selon ses compétences, mérite de faire partie intégrante des réflexions et des solutions. Trop souvent, nous rencontrons des gestionnaires qui portent […]

Une gestion de la performance adaptée

9 avril 2019
Relations avec vos employés, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Certaines entreprises vivent des débats à l’interne concernant leur programme de gestion de la performance, car les gestionnaires et mêmes les employés n’y voient pas le bénéfice escompté ou perçoivent le processus comme étant lourd et parfois inconfortable. D’autres se questionnent à savoir comment elles pourraient bien trouver le temps de formaliser des rencontres avec leurs employés et quel en serait le contenu. Peu importe votre contexte organisationnel, une bonne communication des attentes est essentielle, tout comme l’écoute. Vous trouverez ici quelques conseils et pistes de réflexion sur la gestion de la performance. Posez-vous la question : pourquoi ? Comme pour tout projet, programme ou initiative, le point de départ est de bien cerner l’objectif de la démarche. Désirez-vous évaluer les forces et les faiblesses des employés? Mobiliser et motiver les membres de […]

La civilité au travail pour résoudre les conflits à la source…et attirer de bons candidats

19 mars 2019
Relations avec vos employés
Le 21 novembre 2017 dernier j’écrivais ce texte sur la civilité et ce, dans la foulée des diverses dénonciations que le Québec a connues. L’automne 2017 a lancé un mouvement qui a obligé et motivé les organisations à faire de la civilité, leur enjeu principal en matière de gestion des ressources humaines. D’une part parce que prévenir les conflits est, je pense, un incontournable, mais d’autre part, parce que les chercheurs d’emploi recherche les milieux de travail sain. En contexte de pénurie de main-d’oeuvre, vous ne trouvez pas que cela est tentant ? Je trouvais que le texte était encore d’actualité. Bonne lecture. Définition : civilité au travail La civilité au travail se définit comme étant l’ensemble des bonnes manières et des comportements acceptables dans un milieu de travail. Elle n’est en rien différente de la civilité en général dans notre société. Il s’agit d’avoir des comportements permettant de bien-vivre ensemble. Notre comportement à l’épicerie, sur la route, […]
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