Bachelière en psychologie, puis en administration des affaires (profil gestion des ressources humaines), Caroline a joint les rangs de Perreault & Associés en 2007 après avoir débuté sa carrière dans le secteur manufacturier. Pendant plus de quinze ans, elle a accompagné une multitude d’organisations de toutes tailles et de tous les secteurs d’industries dans la mise en place d’outils et de structures en ressources humaines, ainsi qu’en offrant du coaching pour l’assurance de saines pratiques en gestion de personnel. Elle a également assuré la direction des opérations.

Animée par l’amélioration des communications internes et par l’expérience employé, elle détient une certification en marketing RH. Depuis janvier 2023, elle contribue au développement organisationnel à titre de consultante et formatrice interne au sein de l’équipe P&A et prend charge de divers projets structurants en lien avec la pratique professionnelle et les communications.