En résumé
Pompes traitements d'eau Bernier inc.
Pompes Traitement d’eau Bernier inc., située en Estrie, est un chef de file dans le domaine de l’eau potable et spécialisée dans les puits artésiens. Nous proposons une vaste gamme de services, allant du forage et du pompage au traitement d’eau, en passant par l’entretien, la réparation et le réaménagement.
En pleine croissance, Eau Bernier se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits et par un service à la clientèle qui fait leur réputation depuis des années. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos employés un environnement de travail agréable et convivial où l’écoute, la confiance et la collaboration sont des valeurs fondamentales.
Chez Pompes Traitement d’eau Bernier inc., nous priorisons le bien-être de nos employés en leur offrant un milieu agréable, convivial, où l’écoute, la confiance et la collaboration sont des priorités. C’est grâce au talent, à l’expertise et au professionnalisme de notre équipe que nos clients nous font confiance année après année.
Visitez le site web : www.eaubernier.com
Coordonnateur administratif /coordonnatrice administrative et du service clients – Sherbrooke
Description du poste
Le/la coordonnateur(trice) administratif(ive) et du service clients joue un rôle clé dans l’organisation. Il/elle supporte la direction, assure le suivi administratif et financier, contribue aux activités marketing et participe au développement des affaires.
C’est un rôle idéal pour une personne polyvalente, organisée, autonome et dotée d’un fort leadership.
Vos principales responsabilités :
Volet administratif et financier
- Effectuer la tenue de livres (comptabilité de base, recevables).
- Préparer et émettre les factures, assurer le suivi des paiements et du crédit.
- Rédiger les lettres en lien avec le recouvrement et les dossiers litigieux.
- Faire le suivi des différents cas litigieux et soutenir l’équipe dans la préparation de documents ou d’estimations.
- Entrer les données dans le système interne et s’assurer de leur exactitude.
Service client et coordination
- Répondre aux clients par téléphone ou courriel et traiter leurs demandes.
- Assurer le suivi des clients existants (rappels, rendez-vous, retours).
- Planifier l’horaire de route des employé.es et ajuster selon les priorités.
Développement des affaires
- Collaborer au suivi des estimations et opportunités d’affaires.
- Participer à la rédaction et la mise en ligne de contenus marketing.
- Assurer la gestion des réseaux sociaux et la présence en ligne de l’entreprise.
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience client et à la fidélisation.
Type de l'emploi
Présentiel
Scolarité
Formation collégiale
Date d'entrée en fonction
Dès que possible
Avantages & conditions
- Un régime d'assurances collectives généreux.
- Un quotidien agréable tout en étant rythmé par les défis et les projets.
- Proximité avec un président ouvert, humain et accessible.
- Une direction à l’écoute, favorisant la collaboration et une approche humaine axé sur la conciliation travail-vie personnelle.
- Un poste permanent à temps plein avec un horaire flexible entre 25 et 40 heures par semaine (selon ton désir).
- Travail en présentiel uniquement.
Exigences & Compétences recherchées
- Expérience pertinente dans un rôle similaire en administration, coordination, service client ou comptabilité.
- Diplôme d’études collégiale (DEC) en administration, bureautique, comptabilité, gestion ou toute autre formation jugée pertinente.
- Aisance avec les outils informatiques et les réseaux sociaux.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Atout : connaissances en comptabilité ou logiciels comptables.
Profil recherché
- Leadership naturel et attitude proactive.
- Esprit entrepreneurial et goût de s’impliquer dans une PME en croissance.
- Excellente organisation, gestion des priorités et autonomie.
- Polyvalence : à l’aise autant avec la comptabilité que le marketing ou le service client.
- Capacité à communiquer clairement, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Grande rigueur administrative et souci du détail.
- Sens du service client et approche professionnelle.
Si vous aimez apprendre, relever des défis et évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !
Pour postuler
- Par courriel : [email protected]
- Par le formulaire en ligne : perreaultassocies.com/emplois
Pour informations, communiquez directement avec Any-Claude Millar au 1 866 472-1601 #103.
Note : Perreault & Associés n’est pas une agence de placement. Elle contribue au processus de recrutement pour ce poste à titre de partenaire en gestion des ressources humaines pour Eau Bernier inc.