Politiques, procédures, processus, directives … on se démêle

    Votre nouveau collègue vous interroge : est-ce que nous avons une procédure pour une demande de congé ? Le comptable de l’organisation à l’aube de faire son budget annuel questionne la personne responsable des ressources humaines si elle a une politique de formation.   Dans toutes les sphères de la vie d’une organisation, ce sont de la documentation interne qui vient identifier, clarifier, faciliter et communiquer pour un fonctionnement global et optimal. Pour nous aider à atteindre ces objectifs, il est souhaitable de comprendre ce qui se cache derrière ces termes. Aux fins de cet article, nous allons […]

Pénurie de main-d’oeuvre et inflation : avant de réagir, sondez vos employés !

    Présentement le marché de l’emploi est en plein bouleversement. Bien que le sujet soit traité, abordé et prédit depuis une dizaine d’années, la pénurie de main-d’œuvre a frappé de plein fouet les organisations du Québec créant ainsi de l’anxiété, de l’insécurité voire de la peur chez bon nombre d’entrepreneurs. Le rapport de force s’est inversé. On ne pourra pas tolérer ce rapport de force très longtemps, sous peine de voir certaines organisations fermées leur porte. L’objectif est assurément de trouver un équilibre. Les organisations les plus structurées ayant une vision stratégique et une proposition de valeurs claire se démarqueront et verront la lumière au […]

En situation de télétravail, chuter à la maison est un accident de travail !

Le tribunal administratif du travail a récemment jugé que le fait de chuter dans les escaliers à la maison en situation de télétravail pouvait être considéré comme un accident de travail[i] Bien qu’il y ait un contexte à ce jugement et des circonstances propres à cet événement, on doit considérer ce jugement, car il créera jurisprudence.   Plusieurs employeurs sont réticents à rédiger des politiques notamment celle qui régit les règles du télétravail. Toutefois, nous réitérons qu’une politique bien rédigée et complète vient encadrer le télétravail et clarifier tous les aspects du télétravail et clarifie aussi les rôles et les responsabilités de toutes les parties. En contexte de télétravail obligatoire comme nous […]

Prendre des vacances sans culpabilité

La période estivale bien qu’elle soit appelée la belle saison amène son lot de casse-tête dans les organisations quand vient le temps de prendre des vacances. La pandémie a créé des déséquilibres et certaines organisations ont proposé de racheter la période de vacances de leurs employés afin de maintenir la production. Ces demandes auprès des employés, bien que volontaires, peuvent venir créer des sentiments de culpabilité ce qui amène d’autres problématiques pour l’organisation, notamment, un impact sur la marque employeur, une augmentation des risques psychosociaux* ou encore une rétention plus faible de ses équipes. Ainsi bien qu’une partie du droit du travail encadre la gestion des vacances des employés, il n’en demeure pas moins que le sentiment de culpabilité puisse envahir certaines personnes, notamment lorsque l’organisation valorise les employés hyperconnectés. Bien que certaines organisations permettaient déjà le télétravail à travers des politiques claires, pour la plupart la pandémie est […]

Saviez-vous que …

Saviez-vous qu’il y a congédiement déguisé lorsqu’un employeur apporte unilatéralement une modification fondamentale aux conditions de travail d’un employé sans lui donner un préavis suffisant de cette modification? Saviez-vous que l’intention de l’employeur de rompre ou non la relation d’emploi importe peu? Qu’en est-il des modifications apportées au contrat de travail en raison de la pandémie de la COVID-19? Nombreux sont les employeurs qui ont dû revoir l’organisation du travail afin de notamment se plier aux exigences des autorités gouvernementales et dans le but de maintenir leurs activités selon les normes en vigueur (exigences en santé et […]

L’empathie a-t-elle sa place en ressources humaines?

Si vous vous demandez si l’empathie a sa place dans les ressources humaines, la réponse est OUI! D’autant plus en temps de pandémie, quand les nombreux changements de contexte sont source de stress, d’anxiété, voire d’atteintes à la santé psychologique et physique de chacun, donc de votre organisation. Il y a 3 questions à vous poser :   Avez-vous une politique de conciliation famille-vie privée-travail? Pas encore? Ne tardez pas à en mettre une en place, pour réduire le stress de vos employés relativement à leurs obligations de la vie courante. Voici quelques éléments à prendre en considération : Aménagement des horaires Télétravail Horaire flexible Choix des vacances flexible Programme d’aide aux employés Service […]

La santé et la sécurité au travail en contexte de la COVID-19

Depuis le 13 avril dernier, on assiste à la reprise graduelle des services non essentiels. En ce qui concerne la réouverture des milieux de travail, l’Institut de la santé publique du Québec[1] est clair, « toute reprise des services non essentiels doit être effectuée de sorte que la transmission de la COVID-19 soit contrôlée ». D’une part, cette décision occasionne beaucoup de stress pour les employeurs qui doivent limiter la propagation du virus et d’autre part, pour les employés qui doivent apprivoiser un risque invisible dans le milieu de travail.     L’ENNEMI INVISIBLE « La COVID-19 se transmet d’une personne à une autre par le contact avec les gouttelettes qui sont projetées dans l’air quand une personne malade parle, tousse ou éternue. Elle peut aussi se propager par des mains infectées portées à la bouche, au nez ou aux yeux après avoir eu un contact avec une […]

Télétravail …encore

Beaucoup de texte circule sur le télétravail depuis le début de la pandémie du Covid-19. Bien que ce soit nouveau pour plusieurs, le télétravail pour d’autres est chose du quotidien. Perreault & Associés est en télétravail depuis 2010. Cela a été un choix de valeur tout en étant aussi un choix logique considérant la structure de l’organisation et la nature du travail. Aujourd’hui, pour la plupart d’entre nous, ce n’est plus un choix. On peut toutefois y trouver des avantages. Saviez-vous qu’avant la Covid-19, près de 62% des employeurs au Canada permettaient le télétravail ? Voici quelques éléments intéressants à propos du télétravail qui, je le souhaite, pourront vous rassurer et susciter une réflexion sur la façon dont vous souhaitez structurer le télétravail dans votre organisation. Car, bien qu’il existe bon nombre de théories et de concepts sur la façon de s’organiser en télétravail, il n’en demeure pas moins que […]

Mobiliser en contexte de crise

Dans le contexte actuel lié à la pandémie COVID-19, aucune organisation n’échappe au stress et à l’insécurité. De nouveaux défis se présentent : mises à pied obligées, embauches retardées, arrêt des services, insécurité financière, etc. Ces défis amènent leur lot de questionnements bien fondés, mais comment continuer d’attirer et de mobiliser dans le contexte où il devient difficile de faire des promesses? Peu importe le contexte, l’organisation qui prend le temps de déployer sa marque employeur et de se distinguer des autres gagnera des points. Au delà de ce que vous avez le droit de faire ou non à titre d’employeur, la question à se poser est « comment allez-vous le faire »? Comment faire différent pour faire vivre […]

Gestionnaires : êtes-vous courageux?

Tolérer un comportement indésirable ou un rendement insatisfaisant est souvent plus facile que de nommer clairement les choses. Tantôt en raison des craintes liées au départ de l’employé et aux difficultés à le remplacer en raison de la rareté de main d’œuvre. Tantôt en raison du fort populaire : «il devrait comprendre que quelque chose ne va pas». Mais souvent, en raison du manque de courage pour le faire! En réalité, il est de votre responsabilité d’aviser l’autre, de lui communiquer, vos attentes et de valider auprès de vos employés si vous êtes satisfait ou non. Ne le faites vous pas avec votre famille, vos enfants, vos amis? Il n’en demeure pas moins que de rencontrer une personne pour lui signifier que quelque chose […]
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