L’intelligence émotionnelle au cœur du leadership

13 août 2024
, , , Civilité au travail et harcèlement psychologique, Développement des compétences, Relations avec vos employés, Relations de travail, Stratégie ressources humaines et outils de gestion
Disney a récemment sorti son deuxième film d’animation de la série Sens dessus dessous (Inside Out), explorant les émotions et le sens de soi. Enfantin vous direz? Et pourtant… Peu importe votre profil de personnalité, intuitif ou rationnel, vos décisions sont souvent influencées par vos expériences personnelles et émotionnelles, même avec la volonté d’être objectif. Pour exercer son leadership, reconnaître cette influence est un bon début!  En tant que partenaires RH, nous rappelons souvent que si quelqu’un pensait comme vous, il serait probablement à votre place, et inversement. Comprendre que les autres ont des objectifs et des ambitions différents des nôtres est fondamental pour exercer un leadership positif. Un cadre […]

La responsabilisation de chacun

8 août 2016
, , , , , , Relations avec vos employés
Vous connaissez l’expression ‘Si tu donnes un poisson à un homme il mangera un jour; si tu lui apprends à pêcher, il mangera toujours’ ? En gestion des ressources humaines, il est bénéfique pour les gestionnaires d’appliquer cette analogie dans le quotidien pour que chacun prenne sa part de responsabilité. Prenons l’exemple d’une gestion de conflit dans l’entreprise manufacturière ABC. Le gestionnaire d’une équipe de 7 personnes est débordé par les multiples commandes et des échéanciers serrés. Un de ses employés vient lui parler d’une frustration envers un autre collègue et demande à ce que sa pause soit changée d’heure pour éviter d’interagir avec lui. […]