À propos de Manon Perreault

À la tête de Perreault & Associés, Manon Perreault, CRHA, conseille et accompagne les gestionnaires et chefs d’entreprise de PME québécoises et d’OSBL dans leurs pratiques de gestion des ressources humaines et de gouvernance. Elle concentre sa pratique professionnelle en prévention du harcèlement psychologique et en climats de travail sains. Elle rêve d’ailleurs que les organisations voient le harcèlement dans une perspective éthique plutôt que juridique. Elle a développé une démarche unique quant à la prévention de toutes formes de conflits. Outre sa formation en prévention du harcèlement, Manon donne aussi des formations en éthique ainsi qu’en gouvernance au sein des organismes sans but lucratif tout en les accompagnant dans la mise en place de cadres éthiques et de gouvernance. Elle met aux services des organisations les réflexions et les concepts éthiques développés dans le cadre de sa maitrise en éthique appliquée obtenue en 2018. Elle connait bien le système professionnel québécois ayant siégé à plusieurs conseils d’administration, notamment celui de l’Ordre des conseillers en ressources humaines où elle a été membre du comité exécutif et présidente du comité de gouvernance et d’éthique pendant 6 années. Elle a dirigé la refonte du cadre de gouvernance et chapeauté plusieurs dossiers notamment le déploiement d’un cadre éthique pour les administrateurs ainsi que l’acception d’une première politique de rémunération des administrateurs. Comme elle ne trouvait pas d’équilibre entre le travail et la famille dans les entreprises pour lesquelles elle a travaillé, elle devient entrepreneure en 2003 afin de répondre à ce besoin. Aujourd’hui, entourée d’une équipe de 10 professionnelles, elle est fière d’avoir créé une organisation axée sur la conciliation famille-travail. Manon Perreault est également chargée de cours à l’École de gestion de l’Université de Sherbrooke où elle sensibilise de futurs dirigeants à l’importance de la gestion socialement responsable Elle est récipiendaire du prix CIQ remis par l’ordre des CRHA en 2020. Elle est le deuxième récipiendaire de ce prix dans l’histoire de l’ordre

Climat de travail sain et sécuritaire : Cessons d’excuser « l’inexcusable »

La loi sur le harcèlement existe depuis 2004. La loi oblige les employeurs de prendre les moyens appropriés pour prévenir le harcèlement dans leur milieu de travail et mettre fin aux situations problématiques étant portées à son attention. Pour faire cesser cesdites situations problématiques, encore faut-il que l’employeur soit mis au courant des situations. Il faut donc faciliter le dialogue entre l’employeur et l’employé par des politiques de prévention, de la formation aux gestionnaires et aux employés, mais surtout par une tolérance zéro à l’égard des comportements inacceptables, vexatoires.   Le climat de travail sain et sécuritaire passe assurément par une tolérance zéro des petits gestes dits banals à première vue mais qui peuvent rapidement devenir des situations problématiques créant un climat de travail malsain. Au début de l’année 2023, j’ai eu le privilège d’écrire un texte avec madame Marie-Josée Douville. Dans ce texte, j’y […]

Pénurie de main-d’oeuvre et inflation : avant de réagir, sondez vos employés !

    Présentement le marché de l’emploi est en plein bouleversement. Bien que le sujet soit traité, abordé et prédit depuis une dizaine d’années, la pénurie de main-d’œuvre a frappé de plein fouet les organisations du Québec créant ainsi de l’anxiété, de l’insécurité voire de la peur chez bon nombre d’entrepreneurs. Le rapport de force s’est inversé. On ne pourra pas tolérer ce rapport de force très longtemps, sous peine de voir certaines organisations fermées leur porte. L’objectif est assurément de trouver un équilibre. Les organisations les plus structurées ayant une vision stratégique et une proposition de valeurs claire se démarqueront et verront la lumière au […]

Comment prévenir les situations de harcèlement psychologique par un sondage auprès de vos employés.

    On entend parler de plus en plus dans la sphère publique de climat toxique, d’intimidation et de harcèlement psychologique dans les milieux de travail. Bien que cela soit bien triste comme situation pour ceux et celles qui les vivent, il n’en demeure pas moins une bonne chose d’en parler, car cela permet une prise de conscience individuelle et collective sur l’importance de créer et maintenir un milieu de travail sain. L’article 81.19 de la Loi sur les normes du travail est très clair :  l’employeur doit prendre les moyens raisonnables pour prévenir le harcèlement psychologique et, lorsqu’une telle conduite est portée à sa connaissance, pour la faire cesser. Il doit notamment adopter et rendre disponible à ses salariés une politique de prévention du harcèlement psychologique et de […]

Gestionnaires : êtes-vous courageux?

Tolérer un comportement indésirable ou un rendement insatisfaisant est souvent plus facile que de nommer clairement les choses. Tantôt en raison des craintes liées au départ de l’employé et aux difficultés à le remplacer en raison de la rareté de main d’œuvre. Tantôt en raison du fort populaire : «il devrait comprendre que quelque chose ne va pas». Mais souvent, en raison du manque de courage pour le faire! En réalité, il est de votre responsabilité d’aviser l’autre, de lui communiquer, vos attentes et de valider auprès de vos employés si vous êtes satisfait ou non. Ne le faites vous pas avec votre famille, vos enfants, vos amis? Il n’en demeure pas moins que de rencontrer une personne pour lui signifier que quelque chose […]

RH 2020: l’année de la stabilité

2019 a été une année de grands bouleversements à plusieurs niveaux en matière de gestion des ressources humaines et en relations de travail. Quoi faire maintenant pour assurer la réussite de ces changements ? Bien que certains changements à la loi sur les Normes du travail ont été en vigueur en juin 2018, la plupart sont entrés en vigueur le 1er janvier 2019. Ces changements, bien que certains étaient nécessaires, ont provoqué des ajustements dans les pratiques en ressources humaines des entreprises et organismes à but non lucratif au […]

Le développement de la compétence éthique de vos employés

C’est notamment grâce aux connaissances et aux compétences de vos employés que votre entreprise réussi. Mais est-ce que ces derniers savent comment agir et réagir adéquatement lorsque les règles de conduites ne sont pas claires ? Est-ce qu’ils savent quel comportement précis adopter lorsque survient une nouvelle situation problématique ? Est-ce que vos employés savent comment agir et quoi dire si un partenaire d’affaires leur offre de participer à un acte répréhensible qui vous passera sous les yeux ? Il s’agit-là d’un beau défi organisationnel, soit celui d’outiller adéquatement vos équipes de travail afin qu’elles puissent savoir quoi faire lorsque surviennent des situations problématiques. Il est essentiel de protéger l’image et la réputation de votre entreprise ainsi que de vos relations d’affaires et le secret industriel et/ou professionnel de vos procédés. Un moyen efficace […]

Prévention de la corruption, prévenir la fraude, avoir un code d’éthique ou de conduite… Comment s’y retrouver?

Ces termes apparaissent fréquemment dans l’écosystème des organisations. Ils traitent de mesures à mettre en place pour prévenir différents actes tels ceux mis en lumière par la commission Charbonneau et qui font encore régulièrement l’objet des premières pages des journaux. Il peut parfois être difficile de s’y retrouver. Voici quelques définitions et principes pour aider à y voir clair. Corruption: Échange ou tentative d’échange où, directement ou indirectement, un avantage indu est offert, promis ou octroyé par un corrupteur et/ou demandé, accepté ou reçu par un employé, en retour d’un acte de la part de l’employé au bénéfice du corrupteur. Collusion:Entente secrète entre des soumissionnaires potentiels qui s’organisent pour entraver la concurrence, notamment par […]

Vacances estivales

Les vacances estivales sont à nos portes! Prenez note que les bureaux de Perreault & Associés seront fermés du 19 juillet au 2 août inclusivement. Toute l’équipe en profite pour vous souhaiter un été ensoleillé, des vacances reposantes et des activités vivifiantes! (Veuillez aussi consulter l’avis ci-dessous concernant nos courriels sortants) Chers clients, nous souhaitons vous aviser que nous avons éprouvé des difficultés avec notre serveur de courriels sortants depuis la fin du mois de juin. Si vous demeurez toujours en attente d’un retour de notre part par courriel, il serait important de : vérifier dans votre boite de courrier indésirable pour valider si le courriel […]

La civilité au travail pour prévenir le harcèlement psychologique

Depuis le 1er janvier 2019, tous les employeurs doivent mettre en place une politique en matière de prévention du harcèlement psychologique au sein de leur organisation. Outre le fait que cela soit devenu une obligation, saluons cette initiative qui vise la prévention et surtout le règlement des situations de harcèlement psychologique. Mais au-delà de cette obligation, tentons de voir les situations autrement. Comment se développent des situations conflictuelles menant au dépôt de plaintes formelles ? Sachant que de déposer des plaintes comporte son lot de difficulté, se pourrait-il que celle-ci comporte des événements qui auraient pu être réglés à la source ? Gérer la civilité au […]

Pourquoi travailler à mettre en place un système de gestion anticorruption?

Pour certain, la corruption et les actes du même genre sont choses du passé, n’étaient liées qu’au domaine public et au domaine de la construction… Pourtant, selon l’Association of Certified Fraud Examiners (ACFE), les entreprises perdent entre 5 à 10% de leurs revenus annuels aux actes liés à la fraude et la durée médiane de ces fraudes est de 18 mois[1].  Une prise en charge éclairée de vos risques de corruption est le moyen le plus efficace pour contrer et […]
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