Une gestion de la performance adaptée

Certaines entreprises vivent des débats à l’interne concernant leur programme de gestion de la performance, car les gestionnaires et mêmes les employés n’y voient pas le bénéfice escompté ou perçoivent le processus comme étant lourd et parfois inconfortable. D’autres se questionnent à savoir comment elles pourraient bien trouver le temps de formaliser des rencontres avec leurs employés et quel en serait le contenu. Peu importe votre contexte organisationnel, une bonne communication des attentes est essentielle, tout comme l’écoute. Vous trouverez ici quelques conseils et pistes de réflexion sur la gestion de la performance. Posez-vous la question : pourquoi ? Comme pour tout projet, programme ou initiative, le point de départ est de bien cerner l’objectif de la démarche. Désirez-vous évaluer les forces et les faiblesses des employés? Mobiliser et motiver les membres de […]

Passer du recrutement au développement

Connaissez-vous la prémisse « agrandir par en dedans »? Il s’agit d’une stratégie pour faire de l’espace dans sa propre maison lorsque les ressources ne nous permettent pas d’agrandir vers l’extérieur. Il faut alors abattre des murs, reconstruire différemment, déplacer les meubles et redonner une deuxième vie à l’espace. En contexte de pénurie de main d’oeuvre, avez-vous pensé transposer le principe à vos stratégies de recrutement? Peu importe le secteur d’activités, la situation actuelle est palpable et fait des ravages au Québec. La pénurie de main d’oeuvre est difficile pour toutes les entreprises et pour tous les types de postes. Faute de ressources, il faut savoir être créatif et se démarquer. Il n’est pas donné à toutes les entreprises de pouvoir […]

Absentéisme : que faire?

Chapeau aux entreprises qui prennent conscience et s’attardent à la problématique de l’absentéisme, car celle-ci est coûteuse pour l’entreprise et comportent des effets néfastes sur les employés. On estime que les organisations dépensent en moyenne de 15 à 20% de leur masse salariale en frais divers (coûts directs et indirects) occasionnés par l’absence répétitive de leurs employés (1). Les absences des uns ne sont pas sans conséquence sur les autres employés: charge de travail additionnelle, difficulté à octroyer des congés, etc. Il n’est pas rare que le climat de travail soit affecté négativement et que l’on observe un désengagement éventuel des travailleurs présents. Les causes de l’absentéisme sont multiples et malheureusement, il y […]

L’employé a-t-il des obligations?

Bien souvent, nous exposons les obligations de l’employeur et les droits de l’employé. Il appartient effectivement à l’employeur d’assurer une saine gestion de son entreprise et d’agir raisonnablement et en toute bonne foi. Plusieurs lois encadrent aussi les pratiques en matière de droit du travail, mais ces dispositions législatives sont-elles unilatérales? Il importe de se rappeler que la relation employeur-employé est basée initialement sur le principe qu’il y a existence d’un contrat de travail. Que celui-ci soit écrit (de préférence) ou tacite (verbal), le fait que l’employeur paie l’employé implique qu’il y a nécessairement une « prestation de travail » en échange d’une « rétribution ». Or, outre les responsabilités […]

Avez-vous pris vos résolutions RH ?

L’année 2019 marquera une année de changement et d’ajustement. L’entrée en vigueur le 1er janvier 2019 de modifications importantes à la Loi sur les Normes du travail  fait en sorte que les entreprises doivent procéder à une réflexion plus grande que la simple mise à niveau des politiques. La gestion des ressources humaines est un aspect de la gestion d’une entreprise qui exige du temps (recrutement, développement des compétences, communication, etc.) et dont plusieurs enjeux éthiques sont présents (discrimination, équitabilité, relations difficiles et conflictuelles, etc.). Il n’est pas toujours facile de conjuguer entre les obligations légales et éthiques dans plusieurs situations. Cela exige […]

Nouvelles couleurs pour souligner les 15 ans de Perreault & Associés

C’est avec fierté que nous vous présentons notre nouvelle identité visuelle de Perreault & Associés. En septembre dernier, Perreault & Associés a souligné 15 années d’existence. L’entreprise qui a fait ses débuts à Drummondville a toujours la même mission soit de desservir la PME en matière de gestion des ressources humaines. Près de 80 % des emplois au Québec sont générés par les entreprises de moins de 100 employés. Or, […]

Évaluation de la performance : toujours tendance?

Plusieurs organisations avouent remettre en question leurs pratiques d’évaluation de la performance. Est-ce une nécessité? Est-ce toujours tendance? Est-ce une pratique efficace et à valeur ajoutée? Chose certaine, un processus d’évaluation de la performance se doit d’être représentatif des valeurs organisationnelles et viser des objectifs précis, lesquels seront fixés par l’organisation. Les formulaires « copiés-collés » sont assurément révolus, et les processus non adaptés le sont tout autant. Récurrence du processus C’est ici que les tendances se bousculent! Plusieurs organisations disent remettre en question la pertinence des processus d’évaluation. Dans les faits, nous croyons que ces processus demeurent pertinents tant qu’ils répondent aux objectifs visés par l’entreprise. Par contre, la notion de périodicité « annuelle » ou « biannuelle » dans le cadre d’un processus formel est-elle […]

Chers gestionnaires, pensez à vous!

Lorsque vous prenez l’avion pour vos vacances (peut-être en rêvez-vous à cette période de l’année!) l’équipage vous offre toujours une capsule d’information sur la sécurité à bord. On y présente entre autre l’utilisation des masques à oxygène. Vous souvenez-vous de la consigne? Toujours mettre votre propre masque avant d’assister une autre personne. Il s’agit ici d’une bonne analogie pour vous illustrer que, prendre soin de vous d’abord, vous donnera une meilleure chance de succès dans l’accomplissement de vos responsabilités. Dans le quotidien, les gestionnaires ont le plus souvent des responsabilités et des objectifs «opérationnels» : ils veillent aux échéanciers, à la qualité des produits ou des services, ils se préoccupent de la clientèle et au bon déroulement des activités de l’entreprise. Puis, à ces responsabilités (qui pourraient facilement occuper 100% de leur temps), s’ajoutent […]

Discipliner ou recadrer?

La notion de « DISCIPLINE » est régulièrement véhiculée dans le langage des professionnels en ressources humaines. Établi comme une étape nécessaire à l’application des politiques et procédures, comme étant nécessaire à la consolidation des valeurs organisationnelles et comme étant le pivot légal en ce qui concerne les actions posées en matière de gestion de personnel, le terme DISCIPLINE a fait frissonner l’équipe de Perreault & Associés au cours d’une réunion sur le sujet. En 2018, l’utilisation de ce terme est-elle encore appropriée au Québec?   Discipline : le bon terme? L’équipe de Perreault s’est récemment questionnée sur la notion de « discipline au travail » à savoir si un adulte répondait positivement à l’idée de recevoir un avis portant la mention « disciplinaire ». Est-ce qu’un adulte qui se voit « discipliner », même s’il peut en comprendre la raison, démontre une ouverture à s’excuser avec […]

Votre attitude face aux changements

Qu’ils soient de grande envergure ou tous petits, les changements font partie du quotidien des entreprises. Ils influencent le travail des employés de façon directe ou indirecte. Ils peuvent être perçus comme une nuisance ou encore comme une nécessité ou une amélioration.  La façon dont les personnes vivront le changement et leur attitude face à ceux-ci jouent un grand rôle dans l’implantation et les résultats reliés aux changements. Quel est votre état d’esprit face aux changements dans votre organisation? Pour les employés qui ont parfois l’impression de subir les changements apportés par leur organisation et pour qui ces changements sont dérangeants, voici quelques perceptions démystifiées : Perception : «Je n’ai qu’à continuer mon travail comme je le fais; ils abandonneront les changements.» Réalité : «Les changements sont là pour rester et il est préférable […]
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